Layanan IT Solutions & Digital untuk Bisnis

Pilih sesuai kebutuhan paling mendesak

Layanan bisa diambil satuan — misalnya hanya perbaikan jaringan atau hanya pembuatan website — tanpa harus mengambil paket penuh. Filcom juga membantu memetakan keterkaitan antara jaringan, server, cloud, dukungan IT, dan kebutuhan digital Anda. Jadi setiap perbaikan kecil tetap nyambung dengan rencana jangka panjang.

Layanan Filcom.id

Enam bidang yang kami tangani

Jaringan & Infrastruktur IT

Desain, instalasi, dan pemantauan jaringan LAN & WiFi kantor agar koneksi stabil dan terdokumentasi.

Jasa instalasi jaringan kantor

Server & Infrastruktur Data

Setup dan perawatan Windows/Linux Server, Active Directory, file server, dan migrasi server.

Jasa setup server kantor

Private Cloud & Digital Workplace

Nextcloud, cloud storage, dan mail server sendiri — tanpa biaya langganan yang terus naik.

Jasa private cloud perusahaan

Virtualisasi & IT Monitoring

Virtualisasi dengan Proxmox, VMware, Hyper-V, plus monitoring performa server dan jaringan.

Jasa virtualisasi server

IT Support & Managed Service

Dukungan IT remote dan on-site, maintenance rutin, dan monitoring untuk kantor tanpa staf IT.

Jasa IT support bulanan

Website, SEO & AI Automation

Website company profile yang dibangun untuk ditemukan di Google, plus otomasi AI untuk pekerjaan berulang.

Jasa pembuatan website company profile

Cara Kerja Kami

Empat langkah dari konsultasi sampai perawatan

Konsultasi & Assessment

Kami dengar kebutuhan Anda dan memeriksa kondisi sistem yang ada.

Perencanaan & Penawaran

Anda menerima rencana kerja dan penawaran tertulis sebelum pekerjaan dimulai.

Implementasi

Pengerjaan dilakukan terjadwal dengan gangguan operasional seminimal mungkin.

Monitoring & Maintenance

Setelah serah terima, sistem tetap dipantau dan dirawat sesuai kesepakatan.

Panduan singkat

Bagaimana menentukan mulai dari mana

Mulai dari keluhan yang paling sering muncul

Kalau yang paling mengganggu adalah koneksi putus atau WiFi tidak merata, mulai dari jaringan. Kalau masalahnya file berserakan dan tidak ada kontrol akses, mulai dari server dan infrastruktur data. Menyelesaikan satu keluhan nyata lebih berguna daripada membeli paket besar sekaligus.

Perhatikan urutan ketergantungannya

Sebagian layanan bertumpu pada layanan lain. Private cloud dan virtualisasi butuh server yang sehat lebih dulu, dan server butuh jaringan yang stabil. Kalau fondasinya belum rapi, layanan di atasnya akan terasa bermasalah meski konfigurasinya benar.

Pisahkan pekerjaan sekali jalan dan pekerjaan berjalan

Instalasi jaringan, migrasi server, atau pembuatan website adalah proyek dengan titik selesai. Sementara IT support dan monitoring bersifat berjalan terus. Banyak klien memulai dengan satu proyek, lalu menambahkan layanan berjalan setelah melihat kebutuhannya.

Sisi digital bisa berjalan paralel

Website, SEO, dan otomasi AI tidak harus menunggu infrastruktur selesai. Keduanya bisa dikerjakan bersamaan karena ditangani tim yang sama — ini yang membuat Anda tidak perlu menjadi perantara antara vendor jaringan dan vendor website.

Pertanyaan seputar pemilihan layanan

Apakah harus mengambil semua layanan sekaligus?

Tidak. Layanan bisa diambil satuan, misalnya hanya perbaikan jaringan atau hanya pembuatan website. Anda juga bisa menambah bagian lain secara bertahap sesuai anggaran dan prioritas.

Bagaimana kalau saya belum tahu masalahnya di mana?

Itu kondisi yang wajar dan justru gunanya assessment awal. Kami memeriksa kondisi jaringan, server, perangkat, dan sisi digital yang ada, lalu menyampaikan temuan beserta urutan penanganan yang masuk akal. Assessment awal ini gratis dan tidak mengikat.

Apakah bisa menangani infrastruktur dan website sekaligus?

Bisa, dan itu memang positioning Filcom.id. Sisi infrastruktur dan sisi digital ditangani satu tim, sehingga Anda tidak perlu menjadi perantara antar-vendor ketika ada persoalan yang menyentuh keduanya — misalnya website lambat karena hosting, atau email tidak terkirim karena konfigurasi domain.

Berapa lama pengerjaan tiap layanan?

Perbaikan jaringan kecil bisa selesai dalam hitungan hari. Deployment server atau private cloud umumnya beberapa minggu. Website company profile umumnya 2–4 minggu, tergantung kesiapan materi. Jadwal pastinya kami sampaikan tertulis di penawaran.

Apakah melayani di luar Jabodetabek?

Untuk area Jabodetabek kami melayani kunjungan on-site. Di luar area tersebut kami melayani secara remote — mencakup konfigurasi server, cloud, monitoring, website, dan SEO — dengan kunjungan yang dapat dijadwalkan sesuai kebutuhan proyek.

Layanan

Layanan IT & Digital Filcom.id